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如果错误操作或购买,请用户自行删除订单,申请退款


发布:2018-09-02 15:31 / 作者:聪仔 / 来源:小强域名 / 点击:2571

如果您由于操作失误或对系统不熟悉的情况下,购买了错误的域名或者提交错误的订单,或者错误的付款,请及时联系我们。

我们在任何合理的情况下进行全额退款。(部分不太合理但合情时也会得到全额退款)

我们在尽可能的减少人工操作为前提,有限进行全额退款。(人工干预各种操作,成本较高)

举例说明:

我是新用户,我的域名为aaab.com,错误购买了 aaac.com 的服务,怎么办?(非故意的各种错误)

在用户菜单,取消订单 => 进行操作,款项会退回您的账号。(每个用户仅能进行一次删除订单,删除订单有效期为3天,超过3天但不超过1个月的请联系我们)

退回账号后,您可以购买正确的域名的服务 aaab.com 。

并且可以联系我们进行退款,退回您的支付的银行卡或支付宝。

我是老用户,曾经退款 aaab.com 域名,现在申请退款 bbb.com 域名,又申请退款  cccc.com 域名?(我们认为这种是故意为之)

这种情况我们可以容忍接受1次或几次退款(并退款到支付宝账号),但是如果过多的这种请求,我们会完全忽略,我们不接受这种无理取闹的退款。

款项退回您的账号后,可以查阅左侧服务支持,联系我们,其中最佳最有效的方式是使用EMAIL 联系我们。

标题: XXXXX.COM 域名取消订单,申请退款退回支付账户

内容:

  账号:XX@XXXX.COM

  退款金额:XXX元  (您的账户余额>= 退款金额)

  退款原因:(描述合理原因,便于我们提供更优秀服务)

  联系方式:QQ/手机 (非EMAIL的其他联系方式)

特别说明:如果您的充值超过180天,可能支付宝无法进行退款处理,如果您的付款超过60天,可能会退款失败或存在其他未知现象。最佳期限为60天以内。但是不管是多久之前充值我们都会尝试操作,如果存在问题,我们会通过EMAIL或其他方式联系用户)

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